“迪士尼只有假老鼠，而我们有真老鼠”

　　尽管兰桂坊让盛智文赚得“盆满钵满”，但他真正为香港人所称道的却是因为香港的另一处地标建筑——海洋公园。

　　在盛智文担任海园公园主席的时期，这座由香港特区政府全资拥有的主题公园一直保持平均每年纯利约1亿港元的纪录。而其竞争对手迪士尼主题乐园运营了7年，直到2012年才开始盈利。因此，盛智文也被称为“米老鼠杀手”。

　　与现在的游客如织相比，在11年前，海洋公园却是门可罗雀，一度面临关闭。2003年，海洋公园已连续4年每年亏损超过2亿港元，SARS风暴的打击更令其雪上加霜。当时香港政府已经着手引入迪士尼乐园落户，对于这个死气沉沉的本土游乐场应该何去何从，大家都感到很头疼。

　　时任香港特首的董建华，多次亲自致电邀请盛智文出任香港海洋公园主席。盛智文说自己“不好意思驳他面子”，就去公园现场看看。

　　“游乐场的状况让我很震惊，我感觉这个公园快要倒塌了。”盛智文发现栏杆的油漆几乎都剥落了，马路四处的裂缝也没有人维修。“我问当时的CEO为什么不维护公园，他摊开双手告诉我两个字‘没钱’。”

　　盛智文觉得要么就把海洋公园彻底关闭，要么就认真大干一场。他打电话给董建华，问他：“如果我不接手这座公园，你还有别的人选吗？”董建华告诉盛智文，自己也没什么选择，“或许会考虑一下许仕仁。”(许仕仁曾任香港特别行政区政务司司长，2003年时已经离开政府，退居幕后)

　　“我听董建华提到许仕仁，就说：‘许仕仁？那你还是把海洋公园给我吧’，”盛智文一边说一边哈哈大笑：“当然我和许仕仁也是多年的好朋友，他在自己的领域非常优秀，这只是个笑话啦。”

　　盛智文对海洋公园的定位很准确，在最本质的问题“什么是迪士尼、什么是海洋公园”上，盛智文和他的团队分析认为：迪士尼的核心是城堡、幻想、卡通元素，而海洋公园是动物、环境和教育。盛智文曾对朋友开玩笑说：“迪士尼只有假老鼠，而我们有真老鼠。”

　　在海洋公园大力引进的“真老鼠”中，最为轰动经典的是摇曳生姿的水母。盛智文每次巡园都会细心观察旅客的喜好。一次巡园过程中，他留意到游客们非常喜欢水母，而水母并非珍稀物种，很容易引进。

　　2006年，1000多只色彩、形态各不相同的水母入驻新馆“水母万花筒”。在当天的新闻发布会上，一群水母装扮的小女孩簇拥着一只身形高大的粉红色水母出场，记者们努力辨认后惊喜发现，这只水母的扮演者竟是海洋公园主席盛智文本人，发布会瞬间笑声一片。第二天的新闻上到处都是粉红色水母主席的身影，水母馆的人气也随之水涨船高。

　　此后，盛智文更是奇招频出，“巴西女郎”、“中国鬼”、“小雪人”……海洋公园牢牢占据着媒体头条。盛智文几乎每月都召开记者会，大小活动不断，高调的作风让海洋公园的全新形象渐入人心。

　　盛智文不仅有着高超的公关技巧，他还擅于利用自己的政治优势为海洋公园的发展争取到55亿港元的融资，其中25%来自于香港政府的特惠贷款。

　　这笔资金令海洋公园得以改头换面——盛智文给海洋公园加建了3间酒店，公园面积由108亩增加到了137亩，娱乐设施从35个添至70个，还引入了33种全新的动物。

　　盛智文和设计团队的许多创新概念在资金保障下得以顺利实现，如在鲨鱼馆中安排水底婚礼、引入冰极动物、让游客边用餐边欣赏雀鸟厅的鸟类表演等。

　　2007年香港回归十周年之际，盛智文还向香港政府“要”来了国宝大熊猫“盈盈”和“乐乐”。海洋公园在暑期档前加紧翻新了“大熊猫园”，并与电讯业的合作伙伴推出了“熊猫平台”，进行“四网合一”的现场直播。

　　7月去海洋公园看熊猫，或者在网上分享熊猫的生活点滴，成了香港人翘首以盼的大事。数据显示，2007年7月海洋公园的入场人次将近100万，打破历年的暑期入场纪录。

　　相比之下，迪士尼的表现却不理想。2007年迪士尼的的入场人数达到417万，相较上一年减少了100多万。同时，由于受制于美国总部，香港迪士尼乐园不能像海洋公园一样灵活多变，在公关层面，也鲜有作为。

　　海洋公园的成功比兰桂坊更让盛智文骄傲：“海洋公园刚拿到了全球最顶级主题公园大奖，这是亚洲第一个主题公园拿到了这个奖……我做得很开心。因为这是可以让游客开心，也让全香港人感到自豪和有面子的事情。”

　　我是个中国人

　　随着内地人赴港旅游的增多，海洋公园一度挤满了内地人，这让一些香港本地人心生不满。

　　盛智文立刻要求管理层作全面性的承托力评估。“我们根据公园的面积，85个景点的分布以及每处地方容纳总人数、可逗留时间、地方之间距离、受欢迎程度、排队等待时间等要点，作出了一个非常深度的评估。然后我们总结出，海洋公园最高可以在同时间容纳3.6万人，一旦售出的门票到达3.6万张时，我们便会停止售票，停止客人进入。”

　　除了评估承托力，海洋公园对繁忙和非繁时段做了区分。繁忙时段，海洋公园的85个景点都会做一些有趣的节目分散拥挤的人群；非繁忙时段则会“不停炮制惊喜和节目，让本来打算在黄金时段来的旅客，先吸引过来玩”。

　　今年上半年香港与内地的矛盾不断激化，盛智文认为这套逻辑同样可以用在分散内地游客的问题上。“你看，香港有18个区，但所有旅客都集中在4个区域包括尖沙咀、旺角、铜锣湾及中环，为什么不可以发展其他14个区域呢？”

　　对于香港人的“占领中环行动”，盛智文觉得是一个“耻辱”。他清楚地记得在2003年SARS之后，香港简直是一座死城，每一名香港人都渴求旅客来临香港，那时候，全香港齐心合力，就是为了向世界说我们welcom you，现在反过来说you are not welcome，“这是错误的，而且是侮辱香港人的行为”。

　　“这个举动，带出的信息不单是香港性的，而是全球性的，因为连外国报章都在报道这件事。这是让所有人都以为，香港是一处不欢迎外来旅客的地方。”

　　盛智文认同内地和香港现在的政治关系，“无论市民喜欢与否，北京都是香港的老板，否则香港会是输家。”

　　今年3月，香港在经济放缓、政治复杂的重重矛盾中停滞不前，盛智文感到忧心忡忡。“我们没有时间，香港面临的竞争非常大，不仅仅是内地，还有新加坡等周围的城市都在快速改变，香港回到快速发展的道路上十分重要。”

　　他早就认同了自己作为中国人和香港人的身份，他在2008年时就做了一件颇为轰动的事情——把很多香港人都希望拥有的加拿大护照换成了香港身份证。“在香港生活了40年，现在早已连加拿大总理是谁都不知道了。”

　　“香港回归的时候，一堆外国媒体跑来希望我说些内地的坏话。我说香港在内地政府的领导下，一定会越来越好，他们都说我疯了。事实证明我没说错。这么多年在香港，我一直被称为‘鬼佬’(粤语对外国人带有贬义的称呼)。现在我终于不再是‘鬼佬’，我是个中国人了。”

(原标题：没有盛智文，香港还好玩吗？)

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